ご利用ガイド
ごあいさつ -ようこそ「アトリエ欅舎」へ-
アトリエ欅舎では、「緑のある暮らしをもっと楽しく…」をテーマに庭の雰囲気作りに欠かせないアンティークテイストなガーデニング雑貨やテラコッタ鉢、アイアン製品を中心に厳選した商品を販売致しております。
ご自宅用はもちろん、大切な人へのプレゼントへも最適です。ガーデニング初心者の方からベテランの方まで、お気に入りのお庭つくりのお手伝いができれば幸いです。
商品を購入する
- ①TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
- ②商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
-
③買い物かごに商品が入ります。そのままお買い物を続ける場合は「戻る」ボタンをクリックし、買い物をお続けください。
お買い物終了の場合は、「購入手続きへ」ボタンををクリックします。 -
④買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
注文画面より、以下の「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。 -
⑤注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
注意:注文確認メールが届かなかい場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。 - ⑥決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
●ご注文の流れ-ゲストの方-
ゲストの方(メンバー登録をしていない方)は、購入者情報、配送先情報を入力し購入してください。
●ご注文の流れ-会員の方-
必要事項のみを入力し、購入確定ボタンを押して購入します。
お支払について
【注文金額】=商品代金 + 送料 + 決済手数料
- クレジットカード払い
- 代金引換
- 郵便振替(一般振替口座)
- 銀行振込
●クレジットカード払い
以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。
※お支払いは、リボルビング/分割払いのご選択が可能です。
※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
●代金引換
商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
ヤマト運輸でお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。
大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
●銀行振込
口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。ご入金の確認には2日程度お日にちを頂いております。ご了承ください。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担でお願いします。
ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
京都信用金庫(キョウトシンヨウキンコ)鞍馬口支店(クラマグチシテン)
普通 0702990
横関祥恵 (ヨコゼキ ヨシエ)
●郵便振替(一般振替口座)
ゆうちょ銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。ご入金の確認には2日程度お日にちを頂いております。ご了承ください。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担でお願いします。
ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
配送について
●方法
ゆうパック、西濃運輸、クロネコヤマト
※お客様には配送業者をお選びいただけません。
●送料
送料につきましては、ヤマト運輸・ゆうパック・西濃運輸の中から当店でお客様にとってよりお安く、適した配送便を選んで発送させて頂きます。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますので、ご了承下さい。
返品について
●方法
商品到着後3営業日以内にご連絡をお願い致します。
- 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
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商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、商品到着後3営業日以内にメール・お電話でご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。
(この場合送料は当店が負担致します) - お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。
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商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
- 商品到着後3日以上経過した場合
- ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
- 商品発送後お客様都合による注文キャンセルの場合
〒603-8143 京都市北区小山上総町17
電話番号:075-451-1178
メールアドレス:keyaki@if-n.ne.jp
担当者:横関 祥恵